Datenschutzerklärung

Bei Besha sind Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen für uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website (www.besha.com) besuchen oder einen Kauf bei uns tätigen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

Verantwortlich

P. Besha
Ehrenstraße 108
50672 Köln
Deutschland

Welche Informationen wir sammeln

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir folgende Arten von Daten erfassen:

Persönliche Daten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.
Zahlungsinformationen: werden sicher über unsere Zahlungspartner erhoben. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Browserdaten: z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsinformationen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Cookies: kleine Dateien auf Ihrem Gerät, um die Websiteleistung zu verbessern und Ihr Erlebnis zu personalisieren.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir nutzen die erfassten Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu verarbeiten und zu liefern.

• Mit Ihnen über Ihre Einkäufe, Angebote und Updates zu kommunizieren.

• Unsere Website, Produkte und unseren Kundenservice zu verbessern.

• Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten.

• Ihr Einkaufserlebnis durch relevante Empfehlungen zu personalisieren.

Weitergabe von Informationen

• Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

• Wir geben notwendige Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Partner weiter, wie Versanddienstleister, Zahlungsanbieter oder Serviceanbieter – ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

• Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um unsere Rechte, Sicherheit oder Kunden zu schützen.

Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dennoch ist keine Online-Plattform zu 100 % sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Konkret bedeutet das:

• Kontaktanfragen werden spätestens 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

• Bestelldaten im Rahmen des Webshops werden gemäß § 147 AO und § 257 HGB für 6 bis 10 Jahre gespeichert.

• Daten im Rahmen der Buchhaltung und steuerlich relevanter Vorgänge werden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.

• Daten, die auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. Google Maps, Cookies), löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie das Recht:

• Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen – insbesondere gegen Direktwerbung.

Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Einige Funktionen der Website funktionieren jedoch möglicherweise nicht richtig ohne Cookies.

Wir verwenden einen Service des Anbieters Complianz zum Einholen und Dokumentieren Ihrer Einwilligung zur Verwendung von Cookies und externen Diensten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Beim ersten Besuch der Seite erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Präferenzen festlegen können.

Die Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit einsehen

Einsatz von Google Fonts

Wir binden Schriftarten von Google Fonts lokal ein, um Ihre Daten zu schützen. Es erfolgt keine Datenübertragung an Server von Google beim Abruf der Seite.

Verwendung von Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen. Wir haben Google Maps über eine Einwilligungslösung (Complianz) eingebunden. Erst mit Ihrer Zustimmung wird die Karte geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

Webanalyse – Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse, die jedoch anonymisiert wird) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert („anonymizeIp“). Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Schutz vor Missbrauch – Google reCAPTCHA

Zum Schutz Ihrer Anfragen über Formulare auf dieser Website nutzen wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt.

Die Nutzung von reCAPTCHA erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und uns vor automatisierten Eingaben (Spam, Bots etc.) zu schützen.

Bei der Nutzung von reCAPTCHA werden unter Umständen folgende Daten an Google übermittelt:

• IP-Adresse des Nutzers,

• Datum und Dauer des Besuchs,

• Referrer-URL,

• Informationen über das eingesetzte Betriebssystem und den Browser,

• Mausbewegungen und Eingabeverhalten auf der Seite,

• ggf. Google-Konto, wenn Sie bei Google eingeloggt sind.

Diese Daten unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Hinweis: Google reCAPTCHA kann unter Umständen auch Cookies setzen.

Webshop & Zahlungsabwicklung

Für den Betrieb unseres Webshops (z. B. mit WooCommerce) werden Bestelldaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, gekaufte Produkte und Zahlungsinformationen verarbeitet.

Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Klarna, Stripe etc.) verarbeiten die Zahlungsdaten eigenständig. Es gelten deren Datenschutzerklärungen.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen separat zu lesen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

Hinweis bzgl. Sprachformen

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird (auf der gesamten Webseite) auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet.

Haftungsausschluss (Disclaimer)

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Urheberrecht

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